要使用windows hello,请登录到microsoft,win10不支持windows hello
在你尝试修复Surface Pro，Surface Book或者惠普Spectre，惠普，戴尔等的Windows Hello缺失或者无效之前。你必须对这个微软Face或者指纹识别器有一个基本的了解。
Win10系统中微软Hello是什么？
Windows hello旨在方便登录Win10系统，允许用户通过面部识别和触摸登录，无需使用长针或密码。它也比常见的登录选项更安全，因为只有当你的面部或指纹可以启动PC。Windows面部识别工具主要被两种人使用。一种是拥有前置红外(IR)摄像头来识别您的面部的用户，这样无需输入密码就可以启动计算机。另一种是拥有指纹ID键盘的人，用户只需触摸它就可以启动PC。如果Windows Hello在创建者更新后不工作或者错过了，那就麻烦了。现在尝试将这个登录选项检索回Win10系统，然后设置它。
如何修复Windows Hello在Win10系统上无法运行？
无论你的Windows问题是什么，不兼容的摄像头都不会导致面部识别，或者它只是在Win10系统中消失。尝试一些方法来处理这个Windows hello笔记本电脑或台式机或表面错误。
解决方案1：更新驱动程序
根据提示，要使用Windows hello，您至少应该有一个带指纹ID或红外摄像头的微软键盘。
所以，一旦你在Win10系统上遇到Windows hello缺失或者故障的问题，首先需要确保摄像头和键盘驱动都是最新的。
但是在设备管理器或者官网更新这些驱动并不容易。
强烈建议你充分利用所有驱动来更新Win10系统，更不用说摄像头或者微软键盘驱动了。
1.在你的电脑上运行驱动医生。
2.单击“立即扫描”获取驱动程序并逐个下载。
驱动医生将扫描不兼容或损坏的驱动程序，并自动为您下载。
3.在PC上安装更新的驱动程序。
现在，有了Win10系统上最新更新的驱动程序，你可以轻松地用Windows Hello启动电脑，而不是Pin密码。
解决方案2：检查更新
有些人抱怨Windows Hello在creator更新或Win10系统的任何其他更新后丢失或无法正常工作。如果是这种情况，您可以尝试检查更新，看看新系统版本中是否添加了任何新功能。
1.转到开始设置更新和安全。
2.在Windows Update下，会更新笔画检查。
然后Win10系统会自动安装新版本的Windows系统。也许新功能可以处理Windows Hello stop working错误。
解决方案3：在组策略中启用Windows生物识别
微软Hello也是一个生物认证功能，通过指纹和面部识别的匹配，可以保护你的电脑免受欺诈。Windows Hello无法工作或者从Win10系统中消失，可能是因为禁用了生物识别设置。只要您想使用Windows hello登录选项，就可以启用此功能。
1.按Windows R打开“运行”框。
2.在框中，输入gpedit.msc并单击确定转到本地组策略。
3.在组策略中，导航到计算机配置管理模板Windows组件生物识别。
4.选择生物特征，然后在右窗格中查找并右键单击，以允许用户使用生物特征登录进行编辑。
5.在“允许用户使用生物识别登录”中，选中“已启用”复选框，然后单击“应用”和“确定”。
这里，您还应该启用“允许生物识别”选项，就像允许用户使用生物识别登录一样。
6.重新启动计算机。
提示：
如果这些步骤不能帮助您解决丢失工作或错过Microsoft hello的问题，您可以尝试重复步骤1至3，然后执行以下操作：已禁用增强面部功能配置的反欺骗。
当你重启电脑，你会发现微软Hello回到Win10系统并工作。
解决方案4：改进Windows Hello识别
微软Hello不能正常工作的情况就不一样了。如果不能识别人脸或指纹，就需要提高识别率，使其运行在Win10系统上。
1.转到开始设置您的帐户。
2.然后，在登录选项下，找到Windows Hello，然后选择提高识别能力。
在这里，你也可以从你的电脑上删除Windows Hello。设置了微软Hello之后，就很难用你的脸或者指纹登录了。也许这次能正常工作。如果前面的解决方案对您不起作用，您必须选择我忘记了我的PIN。
总之，微软Hello对你登录Win10系统是万无一失的。但是如果它在你的电脑上突然停止工作或者丢失了，请用上面的方法处理。
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